Dein Team kannst du ganz einfach verlassen oder wechseln. Befolge dazu die folgenden Schritte:
1. Folge dem Link zum Ticketportal aus deiner E-Mail von TicketPAY zur Bestellbestätigung. Falls du diese E-Mail nicht mehr finden kannst, kannst du den Link erneut anfordern. HIER erfährst du, wie das geht.
2. Dann klickst du oben auf den Button "Zum Ticket" (wenn du mehrere Tickets in deiner Bestellung hast, klicke beim entsprechenden Ticket nochmals auf „Zum Ticket“):
Falls du mehrere Tickets in deiner Bestellung hast, klicke beim entsprechenden Ticket nochmals auf "Zu den Ticketdetails".
3. In der nächsten Ansicht wählst du dann "Daten Team" aus:
4. Hier kannst du dann dein aktuelles Team verlassen:
5. Jetzt kannst du einem neuen Team beitreten. Wie das funktioniert, erfährst du HIER.
Bitte beachte: Deine Startzeit ändert sich nach dem Wechsel automatisch 3 Tage vor dem Event in die neue Teamstartzeit. Alle Teilnehmer/innen bekommen dann eine E-Mail mit den finalen Informationen.
Um sicherzustellen, dass du und deine Freund/innen eine gemeinsame Startzeit zugewiesen bekommt, ist es wichtig, dass ihr bis spätestens 18 Tage vor eurem Event ein Team gründet und diesem beitretet. Falls ihr kein Team gründet, können wir euch nicht garantieren, dass ihr gemeinsam starten werdet.